Le leadership en collectivités

Opleiding van 3 sessies

Prijs € 157.30 (incl. BTW)

Start: 26-04-2012, Gilly Lessenrooster

Inschrijven Inlichtingen Printen

• " Comment gérer les situations stressantes?
• Effectuer des tâches urgentes
• Mettre les priorités dans les tâches
• Gérer son propre stress sans stresser les autres
• Déléguer des tâches vers l'équipe: comment procéder?

• Communiquer et diriger votre équipe
• Quel style de dirigeant suis-je? Quel style de diriger ont mes collègues et comment est-ce que je peux adapter mon style aux situations?
• Comment organiser des réunions de travail
• Comment motiver son équipe
• Gestion de conflits
• Entretiens de fonctionnement et d'évaluation
• Ajuster la gestion de votre équipe

• Communiquer avec la direction
• Que veut la Direction de moi et de mon équipe: quels sont les cibles de l'organisation et du conseil?
• Comment traduire ces cibles vers ma collectivité?
• Vers une collectivité ciblé sur le client: que puis-je faire?

• Communiquer avec mes fournisseurs
• Comment arriver à une situation de bénéfice pour les deux parties?
• Communication ouverte et gestion des achats rectiligne
• Gestion des plaintes

Cette formation cible les collaborateurs des collectivités de:

• Administrations publiques (administrations locales, CPAS, départements fédérales et régionales) et institutions publiques
• Hopitaux, maisons de repos et résidences de
• Institutions scolaires

Patrick Blockmans a travaillé pendant des années en tant que gestionnaire en collectivités chez Interserve (Sodexo), Compass et chez Technopolis. Il enseigne aussi " Gestion de collectivité " à l'école supérieure Erasmus à Bruxelles.